Zimam Platform

منصة واحدة. كل قرار للتاجر.

وحّد بيانات العملاء ورؤى الذكاء الاصطناعي والولاء والتفاعل والعمليات في منصة ذكاء تجاري واحدة مصممة للأعمال الحديثة.

لقطة مصغّرة لبطاقة رضا العملاء في زمام تعرض التقييم ومراجعات تحتاج معالجة
لقطة مصغّرة لبطاقة إيرادات زمام موزعة حسب قنوات الولاء والحملات والاستلام والسوق
تركيبة لعدة بطاقات من لوحة تحكم زمام الرئيسية: صحة النشاط التجاري، الإيرادات، رضا العملاء، ومعدل الاحتفاظ
لقطة لبطاقات تقسيم العملاء في زمام: الأوفياء، المنتظمون، الجدد، والمعرضون للتراجع مع إجراء موصى به لكل شريحة
لقطة لبطاقة معدل الاحتفاظ بالعملاء في زمام مع مخطط للعملاء الجدد والعائدين واقتراح حملة استرجاع
Platform Modules

كل أداة يحتاجها التاجر — مصممة لتعمل معًا

على عكس الحلول المنفصلة، تشترك كل وحدة في Zimam في نفس بيانات العملاء وطبقة الذكاء الاصطناعي ومحرك التوصيات — لذا تتراكم فائدة المنصة كلما استخدمتها.

لوحة تحكم التاجر

مركز القيادة المركزي للإيرادات وذكاء العملاء والاحتفاظ بهم والولاء وتوصيات الذكاء الاصطناعي.

تحليلات الإيرادات

صحة العملاء

توصيات الذكاء الاصطناعي

أداء الحملات

Zimam AI

محرك الذكاء الذي يحلل سلوك العملاء باستمرار ويوصي بأفضل إجراء تالٍ.

توقّع التسرّب

توصيات الذكاء الاصطناعي

فرص الإيرادات

تصنيف العملاء

تطبيق داخل المتجر

التقط بيانات العملاء، وسجّل أعضاء الولاء، وامنح المكافآت، وتتبّع الزيارات، واجمع التقييمات، وتعرّف على العملاء فورًا — كل ذلك من جهاز لوحي واحد عند نقطة التفاعل.

تسجيل العملاء

برامج الولاء

الاسترداد النقدي والمكافآت

تتبّع الزيارات

تطبيق التاجر

ذكاء الأعمال في جيبك. استلم التنبيهات ونفّذ التوصيات من أي مكان.

لوحة تحكم الجوال

الإشعارات الفورية

تنبيهات الذكاء الاصطناعي

الإدارة عن بُعد

طلبات الاستلام

قدّم تجارب استلام سلسة مع تتبّع مباشر للطلبات وإشعارات للعملاء.

سير عمل الاستلام

إشعارات العملاء

حالة الطلب المباشرة

التكامل مع نقاط البيع

التكاملات

اربط منظومتك التقنية الحالية دون تعطيل العمليات.

نقاط البيع

أنظمة الولاء

إدارة علاقات العملاء (CRM)

مزوّدو الدفع

 Platform Performance

مصممة للتجار الجادّين في تحقيق النمو

من المقاهي المستقلة إلى سلاسل المطاعم الكبرى، يحوّل Zimam بيانات العملاء المتناثرة إلى نمو تجاري ملموس من خلال توصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وأتمتة ذكية

+27%

متوسط الزيادة في الإيرادات

خلال أول 90 يومًا على Zimam

2,000+

التجار النشطون

عبر المطاعم والمقاهي ومتاجر التجزئة

4.2×

عائد الاستثمار التسويقي

العائد على الحملات المستهدفة بالذكاء الاصطناعي

<1wk

الوقت اللازم للانطلاق

متوسط وقت التهيئة

قرارات خلال دقائق

من البيانات الخام إلى توصية قابلة للتنفيذ — تلقائيًا، دون الحاجة لفريق بيانات.

أمان بمستوى المؤسسات

بيانات مشفّرة، وصلاحيات وصول قائمة على الأدوار، وامتثال لمعايير خصوصية البيانات في دول الخليج.

يتكامل مع منظومتك

تكاملات مع نقاط البيع وإدارة علاقات العملاء والتجارة الإلكترونية والولاء والدفع — جاهزة للتشغيل فورًا.

Seamless Experience

الذكاء أينما تعمل

يقدّم Zimam نفس الذكاء اللحظي عبر الويب والجوال والمتجر — لتصلك التوصية الصحيحة أينما اتخذت قراراتك.

لوحة تحكم الويب

وصول كامل للمنصة — التحليلات، وتوصيات الذكاء الاصطناعي، وإدارة الولاء، والتعاون بين الفريق.

تطبيق الجوال

تنبيهات لحظية وتوصيات ذكاء اصطناعي على iOS وAndroid — تصرّف بناءً على الرؤى دون فتح حاسوبك المحمول.

الجهاز اللوحي داخل المتجر

تسجيل العملاء، ومسح بطاقات الولاء، وتتبّع الزيارات — مباشرة عند نقطة التفاعل.

مزامنة لحظية

كل عملية شراء وزيارة وتفاعل يحدّث المنصة فورًا — دون معالجات دفعية ليلية.

Experience

مصممة لاتخاذ القرارات في الوقت الفعلي

سواء كان التاجر يتابع لوحة التحكم، أو يراجع التوصيات على الجوال، أو يدير حملات الولاء، أو يتفاعل مع العملاء داخل المتجر، فإنه يحصل على ذكاء لحظي وتوصيات قابلة للتنفيذ في كل نقطة تواصل.

رؤى لوحة التحكم

توصيات الجوال

التفاعل داخل المتجر

Platform Architecture

كل منتج مبني حول طبقة ذكاء واحدة

تشترك كل وحدة في نفس بيانات العملاء ومحرك الذكاء الاصطناعي ونظام التوصيات — بحيث يجعل كل منتج تستخدمه بقية المنتجات أذكى.

لوحة تحكم التاجر

مركز القيادة المركزي لكل الذكاء التجاري

لقطة شاشة للوحة تحكم زمام الرئيسية تعرض الإيرادات ورضا العملاء ومعدل الاحتفاظ بالعملاء والتنبيهات العاجلة

محرك Zimam AI

النواة الذكية التي تشغّل التوقعات والتوصيات وفرص النمو

توقّع

توقّع السلوك والنتائج

أوصِ

إجراءات مدعومة بالذكاء الاصطناعي بلغة واضحة

خصّص

ذكاء فردي لكل عميل

حسّن

يتعلّم ويتحسّن باستمرار

منصة الولاء

النقاط والمكافآت والاحتفاظ بالعملاء

التفاعل داخل المتجر

تفاعلات لحظية مع العملاء

لوحة تحكم التاجر

تحليلات وتوصيات لحظية

Zimam AI

محرك ذكاء تنبؤي

التفاعل داخل المتجر

تفاعلات لحظية مع العملاء

Tagline

Medium length section heading goes here

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Medium length section heading goes here

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Medium length section heading goes here

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

Platform

محرك القرار الذكي للتاجر

يوحّد Zimam بيانات العملاء والولاء والتفاعل وتوصيات الذكاء الاصطناعي ورؤى العمليات في منصة واحدة تساعد التاجر على اتخاذ قرارات أذكى وتسريع النمو. اربط كل شيء. تصرّف بشكل أسرع. حقّق نموًا ملموسًا.

Architecture

كيف تعمل منصة Zimam

تتدفق البيانات من أنظمتك إلى ملفات عملاء موحّدة. يعالج محرك الذكاء التجاري هذه البيانات لتوليد التوقعات، وتحديد الفرص، والتوصية بإجراءات تحقق نتائج ملموسة.

مصادر البيانات تغذّي المحرك

الذكاء يولّد التوصيات

الإجراءات تحقق نتائج الأعمال

Comparison

منصة واحدة أفضل من أدوات متعددة

يقضي التجار الذين يستخدمون أنظمة منفصلة وقتًا أطول في إدارة الأدوات بدلًا من اتخاذ القرارات. يوحّد Zimam كل شيء في نظام تشغيل واحد.

Disconnected tools
Multiple vendors
Customer visibility
Fragmented
Decision speed
Slow
Retention management
Manual
Campaign execution
Limited
Revenue intelligence
Reactive reporting
Operational efficiency
High overhead
Zimam platform
Single unified system
Customer visibility
Complete
Decision speed
Real-time
Retention management
Intelligent
Campaign execution
Unlimited
Revenue intelligence
Predictive recommendations
Operational efficiency
Automated workflows
Intelligence

ذكاء يتجاوز التقارير

تعرض لوحات التحكم التقليدية ما حدث فقط. أما Zimam فيشرح السبب، ويحدّد ما هو قادم، ويوصي بالإجراءات الأكثر أهمية.

Opportunity

حدّد فرص الإيرادات

يحلّل Zimam بيانات العملاء لإبراز فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع والتوسع. توصي المنصة بالعملاء المستهدفين والعروض التي تحقق التحويل.

Behavior

توقّع سلوك العملاء

تحدّد النماذج التنبؤية العملاء الأكثر عرضة للتسرّب، ومن سيزيد إنفاقه، ومن هو جاهز للتفاعل مع الولاء. تصرّف قبل تغيّر السلوك.

Retention

حسّن الاحتفاظ بالعملاء

يوصي Zimam باستراتيجيات احتفاظ مخصصة لكل شريحة عملاء. من آليات الولاء إلى التفاعل الشخصي، تُؤتمت المنصة ما يجعل العملاء يعودون.

Promotions

حسّن العروض الترويجية

كل عرض ترويجي هو فرصة لزيادة الإيرادات أو إهدار الهامش. يوصي Zimam بالعروض المناسبة، والعملاء المستهدفين، وتوقيت التنفيذ لتحقيق أقصى أثر.

Lifetime

زِد القيمة الدائمة للعميل

يربط Zimam كل تفاعل — المشتريات، والولاء، والتفاعل، والملاحظات — لحساب القيمة الدائمة للعميل وتحسينها. توصي المنصة بإجراءات تعزّز العلاقات طويلة الأمد.

Tagline

Medium length section heading goes here

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat.

Process

من البيانات إلى النمو في خمس خطوات

يحوّل Zimam بيانات التاجر الخام إلى ذكاء قابل للتنفيذ من خلال مسار عمل مثبت يربط الأنظمة، ويوحّد فهم العملاء، ويحقق نتائج تجارية ملموسة.

اربط أنظمتك

ادمج أنظمة نقاط البيع والتجارة الإلكترونية وإدارة علاقات العملاء والولاء والدفع في منصة واحدة.

وحّد بيانات العملاء

ابنِ ملفات عملاء كاملة من المعاملات والتفاعلات ونشاط الولاء والملاحظات.

ولّد الذكاء

يحلّل محرك الذكاء التجاري الأنماط، ويتوقّع السلوك، ويحدّد فرص الإيرادات.

استلم التوصيات

احصل على توصيات قابلة للتنفيذ للاحتفاظ بالعملاء والعروض الترويجية والتفاعل مع العملاء ونمو الإيرادات.

Results

نتائج يمكن للتجار قياسها

أرقام حقيقية من تجار يستخدمون Zimam

Growth

نمو الإيرادات

زيادة إجمالي إنفاق العملاء

Retention

تحسين الاحتفاظ بالعملاء

قلّل التسرّب وعزّز الولاء

Frequency

زيادة الزيارات المتكررة

اجعل العملاء يعودون أكثر

Performance

تحسين أداء الحملات

حقّق نتائج أفضل من كل عرض ترويجي

Efficiency

الوقت الموفّر في التحليل والتقارير

توقف عن إدارة الأدوات وابدأ باتخاذ القرارات

موثوق به من التجار الذين يبنون المستقبل

يتكامل مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل

شاهد المنصة أثناء العمل

شاهد كيف يوحّد Zimam بيانات العملاء، ويكشف فرص الإيرادات، ويؤتمت القرارات التي تحقق النمو.